Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2024
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont thicket-yard collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lors de votre utilisation de notre site internet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
thicket-yard
47 Avenue de la République
75011 Paris, France
Email : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, nom de l'entreprise
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Données communiquées via les formulaires : messages, demandes de devis
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir les services que vous avez sollicités
- Améliorer notre site et nos services
- Établir des statistiques de fréquentation anonymes
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour les cookies non essentiels
- L'exécution de mesures précontractuelles pour les demandes de devis
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Le respect de nos obligations légales
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données clients : durée de la relation contractuelle plus 5 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Nos collaborateurs habilités
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
7. Transferts de données
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.
11. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.